Dopo la configurazione iniziale, è possibile aggiungere ulteriori pulsanti di chiamata al dispositivo.
La procedura si divide in due fasi:
- Creazione del gruppo di destinazione
- Creazione del pulsante sul dispositivo
Fase 1 – Creazione del gruppo#
Il gruppo raccoglie gli utenti che dovranno rispondere alla chiamata. In questa fase si crea il gruppo, si configurano i suoi dati, si invitano le persone e si decide che cosa possono vedere.
Accesso ai gruppi#
- Dal menu principale seleziona Gruppi.
- Premi il pulsante + per creare un nuovo gruppo.
Configurazione del gruppo#
- Inserisci il nome del gruppo (es. Appartamento 21).
- Aggiungi gli utenti che devono ricevere la chiamata.
- Aggiungi eventuali monitor interni dell’appartamento.
Nota: normalmente non si aggiungono dispositivi esterni (targhe) ai gruppi, perchè essi rispondono automaticamente al primo squillo e quindi toglierebbero la possibilità agli altrio di rispondere.
Gestione degli inviti#
All’interno del gruppo è presente la sezione Inviti.
Gli inviti permettono di generare un link per aggiungere nuovi utenti senza richiamare l’installatore.
- Clicca su Aggiungi invito.
- Genera un link condivisibile.
- È possibile associare all’invito:
- licenza di chiamata remota
- licenza di controllo accessi
- Condividi l'invito (link o QR) tramite WhatsApp, email o altre modalità
Quando l’utente (già registrato) clicca il link:
- entra automaticamente nel gruppo
- acquisisce le licenze definite.
- se era collegata all'invito una licenza di chiamata remota, riceve le chiamate
- se era collegata all'invito una licenza di controllo accessi, può accedere (dopo essersi abilitato un codice o altra modalità dalla sua App)
Gestione della visibilità#
Nel gruppo è disponibile il pulsante Visibilità.
Consente di definire:
- quali altri gruppi sono visibili (intercom tra famiglie)
- quali dispositivi esterni sono visibili (ispezione diretta senza essere chiamati)
- quali attivazioni sono disponibili (es. apriporta)
La gestione avviene tramite icona:
- Occhio aperto → elemento visibile
- Occhio barrato → elemento nascosto
Fase 2 – Creazione del pulsante sul dispositivo#
Il pulsante è ciò che il visitatore premerà sulla postazione esterna. In questa fase si sceglie il dispositivo, si crea il pulsante, se ne personalizza l'aspetto e si definiscono chiamate, attivazioni automatiche ed eventuali messaggi.
Selezione del dispositivo#
- Dal menu principale seleziona Dispositivi.
- Scegli il dispositivo esterno (targa) interessato.
- Entra in Configurazione.
- Seleziona il menu Pulsanti.
Creazione del nuovo pulsante#
Ogni dispositivo dispone di un numero di pulsanti inclusi di default.
Se si supera il limite, è necessario acquistare una licenza pulsanti aggiuntiva.
- Verifica la disponibilità di pulsanti aggiuntivi in basso.
- Premi il pulsante +.
- Seleziona il gruppo da chiamare.
- Conferma la creazione.
Il pulsante viene creato automaticamente.
Di default, il sistema assegna al pulsante il nome del gruppo.
Personalizzazione del pulsante#
- Clicca sul pulsante appena creato.
- Modifica:
- nome (tramite icona matita). Questo è proprio il nominativo che verrà mostrato quindi generalmente si mette il nome della famiglia
- icona (opzionalmente si può mettere una foto, oppure lasciare l'icona del campanello)
Configurazione delle chiamate#
E' possibile aggiungere altre chiamate a gruppi con il tasto +
Entrando nel menu Chiamate è possibile:
- Verificare il gruppo associato.
- Impostare una fascia oraria.
- Impostare un ritardo di chiamata.
Esempi di utilizzo:
- Negozio:
- durante l’orario lavorativo → chiamata interna
- fuori orario → chiamata su cellulare e/o magari messaggio vocale di orario apertura
- Seconda chiamata con impostazione ritardo:
- monitor interno → immediato
- smartphone → dopo 20 secondi
Attivazioni automatiche#
Nel menu Attivazioni è possibile definire un’azione automatica alla pressione del pulsante.
Esempi:
- attivazione sirena
- apertura cancello
Post-it (messaggi vocali e testuali)#
Nel menu Post-it è possibile configurare:
- messaggi visualizzati sul display
- messaggi vocali tramite sistema Text-to-Speech
Esempi:
- “Il negozio riapre alle 14:30”
- “Salire al terzo piano”
- “Entrare nel vialetto e girare a destra”
Fine procedura#
Al termine:
- il gruppo è configurato
- il pulsante è creato
- la chiamata è associata
- eventuali attivazioni sono impostate
Il nuovo pulsante è operativo e modificabile in qualsiasi momento dalla console.