Manutenzione

MANUTENZIONE#

La sezione Manutenzione di una postazione interna offre gli strumenti di assistenza e diagnostica del dispositivo. È identica a quella delle postazioni esterne e comprende:

  • Accesso remoto — assistenza da remoto sul dispositivo (AnyDesk).
  • Sostituzione dispositivo — rimpiazza il dispositivo con uno nuovo mantenendone la configurazione, senza doverla rifare.
  • Scambia dispositivo — inverte la configurazione tra due dispositivi, utile per capire se un problema dipende dall'hardware o dalle impostazioni.
  • Riavvia — riavvia il dispositivo.
  • Test touchscreen — verifica la risposta del touch.
  • Visualizza log — consultazione e filtro dei log.
  • Diagnostica — test di rete/ping prolungati; i risultati si consultano tra i Risultati diagnostica.

Per la descrizione completa di ciascuna azione si veda l'articolo Manutenzione delle postazioni esterne: funziona in modo identico anche sui monitor.