La sezione Diagnostica permette di verificare il funzionamento dei dispositivi tramite gli eventi di diagnostica programmati e i trigger di test, ed è uno strumento pensato soprattutto per installatori e manutentori.
La pagina mostra l'elenco dei dispositivi. In alto sono disponibili:
- un filtro per tipo di dispositivo: Tutti, Targa, Monitor;
- un campo filtra per nome per cercare un dispositivo specifico.
Per ogni dispositivo dell'elenco sono presenti due comandi:
- l'icona a forma di lente per visualizzare gli eventi di diagnostica programmati del dispositivo;
- l'icona + per creare un nuovo trigger di test sul dispositivo.
Come usare la diagnostica#
- Apri Diagnostica dal Menu Amministrazione.
- Filtra l'elenco per tipo (Targa/Monitor) o cerca un dispositivo con filtra per nome.
- Con l'icona a lente visualizzi gli eventi di diagnostica programmati per quel dispositivo.
- Con l'icona + crei un nuovo trigger di test per verificare il dispositivo.
Configurare un nuovo test#
Con l'icona + si apre Configura un nuovo test, dove si definisce e si programma un test diagnostico:
- Tipo di test: Ping, Banda, Multicast, Raggiungibilità cloud, Raggiungibilità LAN, Speed.
- Dispositivi di origine: il/i dispositivo/i che eseguono il test (con Modifica si cambiano).
- Dispositivi di destinazione: i dispositivi dell'impianto verso cui eseguire il test (con Aggiungi).
- Destinazioni remote: eventuali destinazioni remote/esterne, non gestite dall'impianto (con Aggiungi).
- Intervallo (in secondi): ogni quanto ripetere il test, per un monitoraggio continuo nel tempo.
- Buffer size: dimensione del pacchetto/buffer usato dal test — Piccolo, Medio o Grande.
- Esegui adesso il test: esegue subito il test, una tantum.
- Fascia oraria: le fasce orarie in cui il test programmato viene eseguito.
Si conferma con CONFERMA.
I test così programmati vengono eseguiti automaticamente nel tempo; i loro esiti si consultano nella pagina Risultati diagnostica (menu Manutenzione del singolo dispositivo), dove sono filtrabili per tipo, periodo, esito e soglia.
Nota: la diagnostica avanzata e la ricezione di alert sui malfunzionamenti sono legate alla licenza di manutenzione dell'impianto.