Menu Amministrazione

Il Menu Amministrazione è il pannello centrale della Console da cui gestire e consultare tutti gli aspetti di un impianto (dominio) IpDoor: utenti, dispositivi, credenziali, accessi, eventi e integrazioni.

Vi si accede in due modi: dalla Home dell'impianto (la riga Amministrazione) oppure dal menu di navigazione (icona ☰ in alto a destra → Amministrazione). La pagina è un cruscotto in cui ogni funzione è rappresentata da una scheda con il pulsante Vai alla sezione.

La pagina Amministrazione della console: un cruscotto di schede, una per ogni sezioneApri la sezione
La pagina Amministrazione: un cruscotto con una scheda per ogni sezione del dominio (Utenti, Dispositivi, Visibilità, Pulsanti, Badges, Cronologia, Diagnostica, Accessi temporanei, Prenotazioni, Accessi, Impianto, Integrazioni, Comunicazioni, Annuncio). Ogni scheda si apre con «Vai alla sezione».

Il menu raccoglie le seguenti sezioni:

  • Utenti — panoramica degli utenti del dominio e delle loro proprietà
  • Dispositivi — configurazione principale di tutti i dispositivi
  • Visibilità — relazioni di visibilità nel dominio
  • Pulsanti — pulsanti di chiamata/azione di tutti i dispositivi in un'unica pagina
  • Badges — tutti i badge del dominio
  • Cronologia — eventi dell'impianto
  • Diagnostica — messaggi di log inviati dai dispositivi
  • Accessi temporanei — vista a calendario degli accessi temporanei
  • Prenotazioni — calendario per visionare, modificare o creare prenotazioni
  • Accessi — panoramica degli accessi configurati nell'edificio
  • Impianto — informazioni generali sull'edificio e contatto per assistenza
  • Integrazioni — integrazioni con sistemi di terze parti
  • Comunicazioni — messaggi verso dispositivi e utenti
  • Annuncio — gruppi che ricevono gli annunci multicast (paging)

Utenti#

La sezione Utenti offre una panoramica tabellare di tutti gli utenti del dominio e delle loro proprietà. Ogni riga corrisponde a un utente; le colonne ne mostrano l'identità, il dispositivo in uso e le credenziali/metodi di accesso abilitati. Ogni colonna dispone di un filtro (icona a imbuto) e i dati sono ordinabili.

La tabella Amministrazione Utenti con nomi ed esempi di fantasiaFiltra / ordina
Credenziali e licenze
La tabella Utenti (nomi e contatti sono esempi di fantasia): identità, dispositivo e credenziali/licenze di ogni utente. Ogni colonna ha un filtro (imbuto); in alto è disponibile «Esporta dati CSV».
Colonne della tabella#
ColonnaSignificato
NomeNome visualizzato dell'utente (ordinabile A→Z / Z→A)
IDIdentificativo numerico interno
UsernameEmail o numero di telefono associato all'utente
LivelloRuolo dell'utente: admin oppure user
DispositivoModello del dispositivo registrato (es. Samsung, iPhone…)
OSSistema operativo del dispositivo (Android / iOS)
IPIndirizzo IP del dispositivo, se rilevato
RCLicenza di chiamata remota: spunta se presente
ACLicenza di controllo accessi: mostra la data di scadenza (o una spunta se illimitata)
PIN · QR · NFC · BT · FACEMetodi di accesso configurati per l'utente (spunta = attivo)
BADGENome del badge assegnato all'utente
GruppiGruppi di appartenenza dell'utente
Come consultare e filtrare gli utenti#
  1. Dal Menu Amministrazione, apri Utenti con Vai alla sezione.
  2. Scorri la tabella per visualizzare tutti gli utenti del dominio.
  3. Per filtrare, clicca l'icona a imbuto nell'intestazione di una colonna (ad esempio Livello → user per i soli utenti non amministratori, oppure OS → iOS).
  4. Per individuare chi possiede una determinata licenza o credenziale, usa i filtri delle colonne RC, AC, PIN, QR, NFC, BT, BADGE, FACE.
  5. Per filtrare per gruppo, usa il filtro della colonna Gruppi e seleziona il gruppo desiderato.
  6. Per ordinare per nome, usa il filtro A→Z / Z→A sulla colonna Nome.
  7. Usa Rimuovi filtro nell'intestazione per azzerare un filtro attivo.
Esportare l'elenco utenti#

In alto nella pagina è disponibile il pulsante Esporta dati CSV: consente di scaricare l'elenco completo degli utenti (con le colonne visualizzate) in formato CSV, utile per analisi o archiviazione esterna.

Dispositivi#

La sezione Dispositivi offre uno sguardo d'insieme sulla configurazione principale di tutti i dispositivi dell'impianto, con il loro stato di connessione, i dati di rete e la versione firmware. In cima alla pagina sono presenti l'indicazione della Strategia broker del dominio e il pulsante Esporta dati CSV.

La panoramica Amministrazione Dispositivi con nomi di esempioEsporta CSVCarica lo stato
La panoramica dei dispositivi DOPO aver premuto STATUS: stato di connessione (pallino verde/rosso), IPv4, broker e ultimo avvio si popolano per ogni dispositivo (nomi e valori sono esempi di fantasia). «Esporta dati csv» scarica l'elenco completo.
Colonne della tabella#
ColonnaSignificato
ZoneZona a cui è assegnato il dispositivo
NameNome del dispositivo
StatusStato di connessione del dispositivo (indicatore colorato). I dati di stato non vengono caricati all'apertura della pagina: si ottengono su richiesta premendo STATUS (vedi nota sul caricamento)
ModelModello del dispositivo (es. Vertex 1004, Spark 300, Touch IP120D)
TypeTipo di dispositivo (es. TARGA per le postazioni esterne)
IPv4Indirizzo IP del dispositivo sulla rete locale
Broker strategyStrategia broker configurata per il dispositivo (es. Come impostazione dell'impianto, per seguire la strategia del dominio)
Broker actualBroker effettivamente in uso in quel momento
HW IdIdentificativo hardware del dispositivo
SW ver.Versione firmware installata
Last bootData/ora dell'ultimo avvio
Strategia broker del dominio#

In alto è riportata la Strategia broker del dominio (ad esempio Rete con multicast): definisce la modalità con cui i dispositivi comunicano tra loro e con la Console a livello di intero dominio (ad esempio con o senza multicast/mDNS). I valori Broker strategy e Broker actual di ogni riga permettono di verificare che ciascun dispositivo stia effettivamente operando secondo la strategia prevista.

Caricamento dei dati di stato#

Per non appesantire la pagina a ogni accesso, i dati in tempo reale dei dispositivi (stato di connessione, indirizzo IPv4, broker effettivo, ultimo avvio) non vengono scaricati automaticamente all'apertura: all'inizio queste colonne appaiono vuote o con un trattino.

Premendo il pulsante STATUS (l'icona di aggiornamento nell'intestazione della colonna Status) la Console recupera questi dati in modo asincrono per tutti i dispositivi: il caricamento avviene in background e può richiedere qualche istante, popolando progressivamente la tabella. È disponibile anche un pulsante di aggiornamento su ogni riga per rileggere lo stato di un singolo dispositivo.

Come consultare i dispositivi#
  1. Dal Menu Amministrazione, apri Dispositivi con Vai alla sezione.
  2. Premi STATUS per caricare i dati in tempo reale di tutti i dispositivi (stato, IP, broker effettivo, ultimo avvio); attendi il completamento del caricamento asincrono.
  3. In alternativa, usa il pulsante di aggiornamento nella singola riga per rileggere lo stato di un solo dispositivo.
  4. Per aprire la configurazione del singolo dispositivo, usa l'icona a forma di ingranaggio a fine riga: si accede così alle impostazioni di dettaglio del dispositivo (pulsanti, accessi, input/output, chiamata, audio, telecamera, ecc.).
  5. Usa Esporta dati CSV per scaricare l'elenco completo dei dispositivi.

Nota: la configurazione approfondita di ciascun dispositivo (postazioni esterne, interni, controller) è trattata nei rispettivi capitoli dedicati della guida.

Azioni rapide sul dispositivo#

Cliccando su una riga della tabella, il dispositivo si espande mostrando un pannello di azioni immediate, molto utili per diagnostica e manutenzione senza aprire la configurazione completa:

  • Risultati — gli esiti degli ultimi test/diagnostiche del dispositivo.
  • stato — richiede lo stato attuale del dispositivo.
  • ping — verifica la raggiungibilità del dispositivo; ping verso tutti lo verifica verso tutti gli altri dispositivi.
  • Visualizza Log — apre i log inviati dal dispositivo.
  • Riavvia dispositivo — riavvia da remoto il dispositivo (azione delicata).

Nel pannello sono riportati anche l'ID, i dati di rete (IPv4, Netmask, Gateway) e l'indicazione Last seen (ultimo contatto).

La riga di un dispositivo espansa con il pannello di azioni immediate
Azioni immediateUltimo contatto
Cliccando un dispositivo la riga si espande con le azioni immediate — stato, ping, ping verso tutti, Visualizza Log e Riavvia dispositivo — oltre a ID, dati di rete e «Last seen». (Nome di esempio.)

Visibilità#

La sezione Visibilità consente di gestire le relazioni di visibilità nel dominio: per ciascun gruppo si definisce che cosa i suoi membri possono vedere e utilizzare, ovvero quali dispositivi, quali attivazioni e quali zone ascensori.

La pagina è organizzata a colonne:

  • Gruppi (a sinistra) — elenco dei gruppi del dominio; si seleziona il gruppo su cui operare (viene evidenziato). Accanto a ogni gruppo sono presenti comandi rapidi e un interruttore di visibilità.
  • Dispositivi — elenco dei dispositivi; per il gruppo selezionato si attiva o disattiva la visibilità di ciascun dispositivo.
  • Attivazioni — elenco delle attivazioni/uscite (relè, output, attuatori) che il gruppo può vedere e comandare.
  • Zone ascensori — elenco delle zone/piani ascensore abilitabili per il gruppo.

L'icona a forma di occhio accanto a ciascun elemento indica se quell'elemento è visibile (occhio aperto) o nascosto (occhio sbarrato) per il gruppo selezionato; cliccandola si commuta lo stato.

Come gestire la visibilità di un gruppo#
  1. Apri Visibilità dal Menu Amministrazione.
  2. Nella colonna Gruppi seleziona il gruppo da configurare.
  3. Nelle colonne Dispositivi, Attivazioni e Zone ascensori usa l'icona a occhio per rendere ciascun elemento visibile o nascosto per quel gruppo.
  4. Ripeti la procedura per gli altri gruppi.
  5. Usa Esporta dati CSV per scaricare la configurazione di visibilità.

Nota: la visibilità determina ciò che i membri di un gruppo vedono e possono utilizzare nelle app e sui dispositivi; va coordinata con la configurazione dei gruppi e dei permessi.

Pulsanti#

La sezione Pulsanti raccoglie in un'unica pagina i pulsanti di chiamata e di azione di tutti i dispositivi dell'impianto, senza doverli aprire uno per uno. In alto è disponibile il filtro Filtra per dispositivo per restringere la vista a un solo dispositivo. I pulsanti sono raggruppati per dispositivo.

Colonne della tabella#
ColonnaSignificato
PulsantePosizione/indice del pulsante sul dispositivo (0, 1, 2…). L'icona a matita apre la modifica del pulsante
TestoEtichetta mostrata sul pulsante (ad esempio il nome del gruppo o del nominativo)
ChiamataDestinazione della chiamata avviata dal pulsante (gruppo o utente)
AttivazioneEventuale attivazione/uscita associata al pulsante
Post-itNota o promemoria associato al pulsante
Chiamata ascensoreEventuale chiamata ascensore associata al pulsante
Come consultare e modificare i pulsanti#
  1. Apri Pulsanti dal Menu Amministrazione.
  2. Usa Filtra per dispositivo per selezionare il dispositivo di cui vedere i pulsanti (oppure scorri i blocchi, uno per dispositivo).
  3. Consulta, per ogni pulsante, testo, destinazione di chiamata, attivazione, post-it e chiamata ascensore.
  4. Per modificare un pulsante, clicca l'icona a matita accanto al suo numero: da qui puoi aggiornare testo, destinazione della chiamata, attivazione, post-it e chiamata ascensore.

Nota: il numero di pulsanti disponibili su un dispositivo dipende dal modello e dalle eventuali licenze pulsanti. La procedura completa di aggiunta dei pulsanti di chiamata è descritta nel capitolo dedicato dei Wizard.

Badges#

La sezione Badges raccoglie a colpo d'occhio tutti i badge (tessere/tag) del dominio e ne consente la gestione: assegnazione agli utenti, importazione, lettura e scrittura. In alto sono disponibili le azioni Esporta dati CSV, Importa badge, Leggi badge e Scrivi badge.

Azioni in alto#
AzioneDescrizione
Esporta dati CSVScarica l'elenco dei badge in formato CSV
Importa badgeImporta un elenco di badge (inserimento massivo)
Leggi badgeAcquisisce il valore di un badge tramite un lettore/dispositivo abilitato
Scrivi badgeProgramma/scrive un valore su un badge
Colonne della tabella#
ColonnaSignificato
IDIdentificativo interno del badge
NomeNome assegnato al badge (l'icona a matita consente di rinominarlo)
UtenteUtente a cui il badge è assegnato (se presente)
Valore (hex)Valore del badge in esadecimale, nascosto per riservatezza (icona a occhio per rivelarlo)
Valore (dec)Stesso valore in formato decimale, anch'esso nascosto (icona a occhio per rivelarlo)
AzioniAssegna a … / Rimuovi assegnamento / Elimina
Come gestire i badge#
  1. Apri Badges dal Menu Amministrazione.
  2. Consulta l'elenco; per vedere il valore di un badge usa l'icona a occhio nelle colonne Valore (hex) / Valore (dec).
  3. Per assegnare un badge a un utente, usa Assegna a …; per togliere l'associazione, Rimuovi assegnamento.
  4. Per rinominare un badge, usa l'icona a matita accanto al nome.
  5. Per acquisire o programmare le tessere, usa Leggi badge (lettura del valore da un lettore) o Scrivi badge (scrittura del valore sul badge).
  6. Per aggiungere più badge in blocco usa Importa badge; per rimuovere un badge, Elimina.

Nota: le funzioni Leggi badge e Scrivi badge richiedono un dispositivo/lettore abilitato alla lettura-scrittura delle tessere.

Cronologia#

La sezione Cronologia (Cronologia eventi) permette di analizzare gli eventi dell'impianto — chiamate, accessi, allarmi e attivazioni — con filtri, esportazione e impostazioni di conservazione.

Filtri e ricerca#

Nel pannello a sinistra si impostano i criteri di ricerca:

FiltroDescrizione
TipoTipo di evento da cercare
DispositiviLimita la ricerca a uno o più dispositivi
UtentiLimita la ricerca a uno o più utenti
PeriodoIntervallo di date (data inizio – data fine)
Reset / MostraReset azzera i filtri; Mostra esegue la ricerca

Gli eventi mostrati corrispondono al periodo e ai filtri selezionati; dopo aver modificato i criteri, premi Mostra per aggiornare l'elenco. Se per il periodo scelto non ci sono eventi, compare "Non ci sono eventi da mostrare".

In alto a destra le schede Tutto · Chiamate · Accessi · Allarmi · Attivazioni filtrano gli eventi trovati per categoria.

Risultati e dettaglio evento#

Gli eventi sono elencati in ordine cronologico. Ogni riga riporta l'origine o il nominativo, la data/ora e un'icona che indica il tipo di evento. Cliccando su un evento la riga si espande e mostra i dettagli (ad esempio "Accesso eseguito da …") e, quando disponibile, l'immagine catturata al momento dell'evento (la foto scattata dalla postazione durante l'accesso o la chiamata). Quando gli eventi sono numerosi, in fondo all'elenco è presente la navigazione a pagine.

Esportazione#

Nella sezione Download puoi spuntare Includi immagini eventi e premere scarica CSV file per esportare gli eventi (opzionalmente con le immagini associate agli eventi).

Opzioni di memorizzazione cronologia#

L'opzione Opzioni di memorizzazione cronologia definisce per quanto tempo la cronologia viene conservata (ad esempio 1 mese): imposta la durata desiderata e premi aggiorna per applicarla.

Come consultare la cronologia#
  1. Apri Cronologia dal Menu Amministrazione.
  2. Imposta i filtri (tipo, dispositivi, utenti, periodo).
  3. Premi Mostra per visualizzare gli eventi corrispondenti.
  4. Usa le schede Tutto / Chiamate / Accessi / Allarmi / Attivazioni per restringere per categoria.
  5. Per esportare, spunta eventualmente Includi immagini eventi e premi scarica CSV file.
  6. Usa Reset per azzerare i filtri e ripartire.

Diagnostica#

La sezione Diagnostica permette di verificare il funzionamento dei dispositivi tramite gli eventi di diagnostica programmati e i trigger di test, ed è uno strumento pensato soprattutto per installatori e manutentori.

La pagina mostra l'elenco dei dispositivi. In alto sono disponibili:

  • un filtro per tipo di dispositivo: Tutti, Targa, Monitor;
  • un campo filtra per nome per cercare un dispositivo specifico.

Per ogni dispositivo dell'elenco sono presenti due comandi:

  • l'icona a forma di lente per visualizzare gli eventi di diagnostica programmati del dispositivo;
  • l'icona + per creare un nuovo trigger di test sul dispositivo.
Come usare la diagnostica#
  1. Apri Diagnostica dal Menu Amministrazione.
  2. Filtra l'elenco per tipo (Targa/Monitor) o cerca un dispositivo con filtra per nome.
  3. Con l'icona a lente visualizzi gli eventi di diagnostica programmati per quel dispositivo.
  4. Con l'icona + crei un nuovo trigger di test per verificare il dispositivo.
Configurare un nuovo test#

Con l'icona + si apre Configura un nuovo test, dove si definisce e si programma un test diagnostico:

  1. Tipo di test: Ping, Banda, Multicast, Raggiungibilità cloud, Raggiungibilità LAN, Speed.
  2. Dispositivi di origine: il/i dispositivo/i che eseguono il test (con Modifica si cambiano).
  3. Dispositivi di destinazione: i dispositivi dell'impianto verso cui eseguire il test (con Aggiungi).
  4. Destinazioni remote: eventuali destinazioni remote/esterne, non gestite dall'impianto (con Aggiungi).
  5. Intervallo (in secondi): ogni quanto ripetere il test, per un monitoraggio continuo nel tempo.
  6. Buffer size: dimensione del pacchetto/buffer usato dal test — Piccolo, Medio o Grande.
  7. Esegui adesso il test: esegue subito il test, una tantum.
  8. Fascia oraria: le fasce orarie in cui il test programmato viene eseguito.

Si conferma con CONFERMA.

I test così programmati vengono eseguiti automaticamente nel tempo; i loro esiti si consultano nella pagina Risultati diagnostica (menu Manutenzione del singolo dispositivo), dove sono filtrabili per tipo, periodo, esito e soglia.

Nota: la diagnostica avanzata e la ricezione di alert sui malfunzionamenti sono legate alla licenza di manutenzione dell'impianto.

Accessi temporanei#

La sezione Accessi temporanei presenta, in una vista a calendario, gli accessi a tempo concessi nel dominio. Ogni accesso è rappresentato da un blocco colorato posizionato nella fascia oraria di validità; il colore identifica la persona a cui l'accesso è associato.

Comandi e viste#
  • Giorno / Settimana / Mese — scelta del livello di dettaglio del calendario.
  • Indietro / Oggi / Avanti — navigazione tra i periodi; l'intervallo corrente è indicato in alto.
  • Evidenzia mie — interruttore che mette in risalto gli accessi legati al proprio account.
  • Legenda persone — a sinistra l'elenco delle persone con accessi temporanei, ciascuna con il proprio colore; la voce Tutti mostra tutti gli accessi e more espande l'elenco completo. Selezionando una persona si filtra/evidenzia la sua pianificazione.
  • Esporta dati CSV — scarica l'elenco degli accessi temporanei.
Come consultare gli accessi temporanei#
  1. Apri Accessi temporanei dal Menu Amministrazione.
  2. Scegli la vista Giorno, Settimana o Mese e spostati nel tempo con Indietro / Oggi / Avanti.
  3. Usa la legenda per filtrare per persona, oppure Evidenzia mie per i tuoi accessi.
  4. Per creare un nuovo accesso temporaneo, clicca su un'area libera del calendario in corrispondenza del giorno e della fascia oraria desiderati: si apre la finestra di creazione dell'accesso.
  5. Clicca su un blocco già presente per vederne o modificarne il dettaglio.
  6. Usa Esporta dati CSV per scaricare l'elenco.

Nota: gli accessi temporanei permettono di concedere l'ingresso per un intervallo di tempo definito (utile per ospiti, fornitori, personale a contratto) e si creano direttamente dal calendario cliccando sulla fascia oraria voluta.

Prenotazioni#

La sezione Prenotazioni presenta, in una vista a calendario, le prenotazioni di spazi o risorse condivise del dominio (ad esempio sale riunioni o palestra). Funziona in modo analogo agli Accessi temporanei, con in più un'impostazione di conservazione delle prenotazioni concluse.

Comandi e viste#
  • Giorno / Settimana / Mese — livello di dettaglio del calendario.
  • Indietro / Oggi / Avanti — navigazione tra i periodi; l'intervallo corrente è indicato in alto.
  • Evidenzia mie — mette in risalto le prenotazioni legate al proprio account.
  • Legenda persone — elenco delle persone con prenotazioni, con colore identificativo; Tutti mostra tutte le prenotazioni.
  • Esporta dati CSV — scarica l'elenco delle prenotazioni.
Conservazione delle prenotazioni#

L'opzione Conservazione delle prenotazioni dopo la loro fine definisce per quanto tempo mantenere le prenotazioni una volta concluse (ad esempio 1 giorno): imposta la durata e premi Aggiorna.

Come consultare e creare le prenotazioni#
  1. Apri Prenotazioni dal Menu Amministrazione.
  2. Scegli la vista Giorno / Settimana / Mese e spostati con Indietro / Oggi / Avanti.
  3. Usa la legenda per filtrare per persona, oppure Evidenzia mie.
  4. Per creare una prenotazione, clicca su un'area libera del calendario nella fascia oraria desiderata.
  5. Clicca una prenotazione esistente per vederne o modificarne il dettaglio.
  6. Usa Esporta dati CSV per scaricare l'elenco.

Nota: il funzionamento completo del sistema di prenotazioni (casi d'uso e configurazione) è trattato nel capitolo dedicato Sistema di Prenotazioni.

Accessi#

La sezione Accessi offre una panoramica — e la configurazione — degli accessi dell'edificio: definisce quali azioni un gruppo (o un dispositivo) può eseguire e su quali dispositivi. Mentre la Visibilità stabilisce che cosa un gruppo vede, gli Accessi stabiliscono che cosa un gruppo può fare (aprire un varco, chiamare, ecc.).

La pagina è organizzata a tre colonne, con in alto il messaggio "Seleziona un gruppo o un dispositivo per iniziare", un campo Filtra per utente e il pulsante Esporta dati.

Le tre colonne#
  • Gruppi — elenco dei gruppi del dominio; si seleziona il gruppo su cui operare.
  • Dispositivi — i dispositivi coinvolti per la selezione corrente.
  • Azioni — le azioni configurabili sul dispositivo per il gruppo selezionato, organizzate per tipo: Attivazione (comando di uscite/serrature, es. LOCK di un ingresso), Chiamata, e le altre tipologie disponibili (messaggio, HTTP…). Ogni voce indica l'azione e il varco/uscita a cui si riferisce.
Come configurare gli accessi#
  1. Apri Accessi dal Menu Amministrazione.
  2. Nella colonna Gruppi seleziona il gruppo (in alternativa parti da un dispositivo); se serve, restringi con Filtra per utente.
  3. Individua il dispositivo nella colonna centrale.
  4. Nella colonna Azioni scegli il tipo (Attivazione, Chiamata, …) e abilita le azioni che il gruppo potrà eseguire su quel dispositivo (ad esempio l'apertura del LOCK di un ingresso).
  5. Usa Esporta dati per scaricare la configurazione degli accessi.

Nota: gli accessi vanno letti insieme alla Visibilità e alla configurazione dei Gruppi: la visibilità determina ciò che il gruppo vede, gli accessi ciò che può effettivamente comandare.

Impianto#

La sezione Impianto (Dati impianto) raccoglie le informazioni generali dell'edificio, i contatti per l'assistenza e le impostazioni generali del dominio. In alto è presente il collegamento contatta l'assistenza.

Informazioni e contatti#
  • Informazioni — identificativo dell'impianto, Nome e Indirizzo dell'edificio.
  • Installatore — Nome, E-mail e Telefono del referente installatore per l'assistenza.
  • GDPR — registrazione dell'accettazione delle condizioni (nome utente e data di accettazione).
Impostazioni generali#
  • Aggiornamenti automatici — abilita/disabilita l'aggiornamento automatico dei dispositivi.
  • Notifica ingresso nuovo utente — notifica quando un nuovo utente entra nell'impianto.
  • Lingua — lingua del sistema (italiano, english, nederlands, français, español, deutsch).
  • Fuso orario — fuso orario dell'impianto (es. Rome).
Impostazioni broker MQTT#

Definiscono come i dispositivi comunicano tra loro e con la Console (corrisponde alla Strategia broker del dominio mostrata nella sezione Dispositivi):

  • Strategia broker MQTT — Default, Senza multicast oppure Indirizzo IPv4 (broker fisso). La scelta dipende dallo scenario di rete dell'installazione.
  • MQTT broker — indirizzo del broker attualmente in uso (es. 192.168.50.51).
  • Salva — applica le impostazioni del broker.
Come consultare e modificare i dati impianto#
  1. Apri Impianto dal Menu Amministrazione.
  2. Consulta informazioni dell'edificio, contatti installatore, stato GDPR e impostazioni.
  3. Per modificare i dati, premi Modifica: viene richiesta la password di impianto (di default 000000). Inserita la password, aggiorna i campi e conferma.
  4. Per la comunicazione, imposta la Strategia broker MQTT (ed eventualmente l'indirizzo) e premi Salva.

Password di impianto: la modifica dei dati dell'impianto è protetta dalla password di impianto, impostata di default a 000000. Per sicurezza è fortemente consigliato cambiarla dopo la prima configurazione.

Nota: la strategia broker è legata allo scenario di rete dell'impianto (con o senza multicast/mDNS, oppure con broker a indirizzo fisso); va concordata con il reparto IT in fase di installazione.

Integrazioni#

La sezione Integrazioni permette di collegare il dominio IpDoor a sistemi di terze parti tramite integrazioni Cloud-Cloud (server-to-server): da qui si configurano, ad esempio, le integrazioni con i gestionali PMS delle strutture ricettive. Si sceglie il tipo di integrazione desiderato e si compilano i parametri richiesti da quel tipo.

La schermata di configurazione di un'integrazione Cloud-CloudTipo (es. un PMS)Parametri del tipo
La configurazione di un'integrazione: si sceglie il Tipo (es. un gestionale PMS) e si compilano i parametri richiesti da quel tipo (es. Hotel code), poi si preme SALVA.
Campi#
  • Tipo — menu a tendina con il tipo di integrazione da attivare (ad esempio PMS cinque stelle, un gestionale PMS per strutture ricettive). In base al tipo scelto compaiono i campi di configurazione specifici.
  • Parametri specifici — variano secondo il tipo selezionato (ad esempio, per l'integrazione con un PMS alberghiero, il campo Hotel code).
  • Salva / Indietro — salva la configurazione dell'integrazione oppure torna indietro senza modifiche.
Come configurare un'integrazione#
  1. Apri Integrazioni dal Menu Amministrazione.
  2. Scegli il Tipo di integrazione dal menu a tendina.
  3. Compila i parametri richiesti per quel tipo (ad esempio l'Hotel code per un PMS).
  4. Premi Salva per attivare l'integrazione.

Nota: questa sezione riguarda le integrazioni Cloud-Cloud (server-to-server), tipicamente con i gestionali PMS alberghieri. I tipi disponibili dipendono dai sistemi supportati e dalla licenza Integrazioni. Le integrazioni a livello di dispositivo o impianto (ad esempio ascensori KONE, dispositivi ONVIF o SIP) si configurano invece nei rispettivi contesti dei dispositivi.

Comunicazioni#

La sezione Comunicazioni è la bacheca dell'impianto: raccoglie i messaggi scritti per gli utenti e per i monitor e permette agli amministratori di inviarne di nuovi. Serve per esempio all'amministratore di condominio che avvisa tutti di un intervento di manutenzione, o alla direzione di un ufficio che scrive al personale. Qui arrivano anche le comunicazioni di IpDoor s.r.l., come gli avvisi di aggiornamento.

La pagina ha tre schede:

  • Ricevuti — le comunicazioni destinate a te;
  • Inviati — quelle inviate nell'impianto, con i destinatari e il pulsante per eliminarle;
  • Nuovo — il modulo per scriverne una.

Inviati e Nuovo compaiono solo agli amministratori dell'impianto, che aprendo la sezione arrivano direttamente su Nuovo. Gli altri utenti vedono solo Ricevuti.

A sinistra, Filtra risultati → visualizza periodo limita gli elenchi agli ultimi 30 gg (impostazione iniziale), agli ultimi 3 mesi, agli ultimi 6 mesi oppure a tutto.

Scrivere una comunicazione#
La scheda Nuovo di Comunicazioni con destinatari, Avanzate aperto, validità, lingue, oggetto e contenuto12
34
La scheda Nuovo con «Avanzate» attivo. I numeri corrispondono ai passi qui sotto; il riquadro contiene validità e lingue.
  1. Apri la scheda Nuovo.
  2. In Invia messaggio a scegli i destinatari (vedi sotto).
  3. Scrivi Oggetto e Contenuto.
  4. Premi invia. Con annulla il modulo si svuota.

Senza altre impostazioni la comunicazione è scritta nella lingua della Console, vale da subito e resta valida per 30 giorni. Le comunicazioni inviate dalla Console sono di tipo Avviso.

I destinatari#
Il menu Invia messaggio a con le voci TUTTI, GRUPPO e UTENTE / MONITOR
Le tre scelte di «Invia messaggio a».
  • TUTTI — tutto l'impianto, utenti e monitor.
  • GRUPPO — uno o più gruppi: la comunicazione va agli utenti e ai monitor che ne fanno parte al momento dell'invio. Chi entra nel gruppo dopo non la riceve.
  • UTENTE / MONITOR — persone e monitor scelti uno per uno.
Avanzate: validità e lingue#

Attivando Avanzate compaiono altre impostazioni:

  • Inizio validità e Fine validità — da quando a quando la comunicazione è valida. All'inizio valgono «adesso» e «fra 30 giorni»; con un inizio nel futuro la comunicazione è programmata.
  • Le lingue EN, IT, DE, ES, FR, NL — una scheda per lingua, ciascuna con il suo oggetto e il suo contenuto. Almeno una lingua va compilata, con oggetto e contenuto. Conviene scrivere nelle lingue di chi abita o lavora nell'impianto.
Leggere le comunicazioni#
L'elenco Ricevuti con il periodo Tutto, le icone dei tipi, le lingue disponibili, date e mittenti di fantasiaPeriodoTipoLingue disponibiliMittente
L'elenco Ricevuti sul periodo «tutto». I nomi dei mittenti sono di fantasia.

Ogni riga mostra:

  • l'icona del tipo: ingranaggio per Manutenzione, «i» per Informazione, triangolo per Avviso, nuvola per Aggiornamento;
  • l'oggetto, nella lingua della Console se c'è, altrimenti in inglese;
  • le lingue disponibili, se sono più di una: quella evidenziata è quella mostrata, e toccandone un'altra si cambia lingua;
  • data e ora di inizio e il mittente. Le comunicazioni di sistema riportano IpDoor s.r.l.

Toccando la riga si apre il contenuto, con la Fine validità; Chiudi la richiude.

Una comunicazione di IpDoor aperta, con il contenuto, le lingue EN e IT e la fine validità
Una comunicazione aperta: contenuto, lingue disponibili e fine validità.
Eliminare una comunicazione inviata#

Nella scheda Inviati, aprendo una comunicazione si vedono anche i Destinatari. Il pulsante Elimina chiede conferma («Cancellare comunicazione?») e poi la cancella definitivamente dal sistema.

Una comunicazione inviata aperta, con i destinatari, il contenuto e il pulsante Elimina
Una comunicazione inviata: in più ci sono i destinatari e il pulsante Elimina. Il nome del mittente è di fantasia.

Sui monitor Pleats si può mettere tra i Preferiti la vista Comunicazioni, per leggerle direttamente dalla schermata principale.

Annuncio#

La sezione Annuncio apre la pagina Annuncio multicast, dove si scelgono i gruppi che possono ricevere un annuncio vocale a senso unico (paging) e, per ciascuno, l'indirizzo multicast su cui viaggia. Gli annunci partono poi da un preferito del monitor o da un pulsante di chiamata della targa.

Come si configura e come funziona, passo per passo, è spiegato in Annunci multicast.

In questa sezione

Questa voce raccoglie più sotto-sezioni: scegline una per approfondire.

UtentiLa sezione Utenti offre una panoramica tabellare di tutti gli utenti del dominio e delle loro proprietà. Ogni riga corrisponde a un utente; le colonne ne mostrano l'identità, il dispositivo in uso e le credenziali/metodi di accesso abilitati. Ogni colonna dispone di un filtro (icona a imbuto) e i dati sono ordinabili.
DispositiviLa sezione Dispositivi offre uno sguardo d'insieme sulla configurazione principale di tutti i dispositivi dell'impianto, con il loro stato di connessione, i dati di rete e la versione firmware. In cima alla pagina sono presenti l'indicazione della Strategia broker del dominio e il pulsante Esporta dati CSV.
VisibilitàLa sezione Visibilità consente di gestire le relazioni di visibilità nel dominio: per ciascun gruppo si definisce che cosa i suoi membri possono vedere e utilizzare, ovvero quali dispositivi, quali attivazioni e quali zone ascensori.
PulsantiLa sezione Pulsanti raccoglie in un'unica pagina i pulsanti di chiamata e di azione di tutti i dispositivi dell'impianto, senza doverli aprire uno per uno. In alto è disponibile il filtro Filtra per dispositivo per restringere la vista a un solo dispositivo. I pulsanti sono raggruppati per dispositivo.
BadgesLa sezione Badges raccoglie a colpo d'occhio tutti i badge (tessere/tag) del dominio e ne consente la gestione: assegnazione agli utenti, importazione, lettura e scrittura. In alto sono disponibili le azioni Esporta dati CSV, Importa badge, Leggi badge e Scrivi badge.
CronologiaLa sezione Cronologia (Cronologia eventi) permette di analizzare gli eventi dell'impianto — chiamate, accessi, allarmi e attivazioni — con filtri, esportazione e impostazioni di conservazione.
DiagnosticaLa sezione Diagnostica permette di verificare il funzionamento dei dispositivi tramite gli eventi di diagnostica programmati e i trigger di test, ed è uno strumento pensato soprattutto per installatori e manutentori.
Accessi temporaneiLa sezione Accessi temporanei presenta, in una vista a calendario, gli accessi a tempo concessi nel dominio. Ogni accesso è rappresentato da un blocco colorato posizionato nella fascia oraria di validità; il colore identifica la persona a cui l'accesso è associato.
PrenotazioniLa sezione Prenotazioni presenta, in una vista a calendario, le prenotazioni di spazi o risorse condivise del dominio (ad esempio sale riunioni o palestra). Funziona in modo analogo agli Accessi temporanei, con in più un'impostazione di conservazione delle prenotazioni concluse.
AccessiLa sezione Accessi offre una panoramica — e la configurazione — degli accessi dell'edificio: definisce quali azioni un gruppo (o un dispositivo) può eseguire e su quali dispositivi. Mentre la Visibilità stabilisce che cosa un gruppo vede, gli Accessi stabiliscono che cosa un gruppo può fare (aprire un varco, chiamare, ecc.).
ImpiantoLa sezione Impianto (Dati impianto) raccoglie le informazioni generali dell'edificio, i contatti per l'assistenza e le impostazioni generali del dominio. In alto è presente il collegamento contatta l'assistenza.
IntegrazioniLa sezione Integrazioni permette di collegare il dominio IpDoor a sistemi di terze parti tramite integrazioni Cloud-Cloud (server-to-server): da qui si configurano, ad esempio, le integrazioni con i gestionali PMS delle strutture ricettive. Si sceglie il tipo di integrazione desiderato e si compilano i parametri richiesti da quel tipo.
ComunicazioniLa sezione Comunicazioni è la bacheca dell'impianto: raccoglie i messaggi scritti per gli utenti e per i monitor e permette agli amministratori di inviarne di nuovi. Serve per esempio all'amministratore di condominio che avvisa tutti di un intervento di manutenzione, o alla direzione di un ufficio che scrive al personale. Qui arrivano anche le comunicazioni di IpDoor s.r.l., come gli avvisi di aggiornamento.
AnnuncioLa sezione Annuncio apre la pagina Annuncio multicast, dove si scelgono i gruppi che possono ricevere un annuncio vocale a senso unico (paging) e, per ciascuno, l'indirizzo multicast su cui viaggia. Gli annunci partono poi da un preferito del monitor o da un pulsante di chiamata della targa.